2月23日上午9时许,郭培军冒雨拖着工具箱赶到武昌区南湖花园伟业佳苑,一番检查后,他发现求助的二楼租户的漏水问题实际上出自三楼。这一趟,他一来一去花费了两小时,没收一分钱。
42岁的郭培军从事房屋防水补漏十多年,是武昌区十佳社区志愿者,也是武金融理财服务管理汉市民政局、武汉市社区志愿者协会授予的“武汉市四星级社区志愿者”。谁家遭遇漏水等烦心的事,社区物业多会推荐郭培军上门来处理。遇到生活困难的老人,他坚持不收钱。
说起第一次助人经历,这个脸上总是带着笑容、特别善于跟老人聊天的汉子有些羞愧。那是14年前的一个夏天,楼下的一位老人请他换个灯泡,不到一分钟就换好了,举手之劳,但老人却送来西瓜和矿泉水表示感谢。这让他意识到金融理财服务管理,即便是换灯泡这样的小事,也会让老人束手无策,需要年轻人伸出援手。
这次帮老人换灯泡后没多久,郭培军加入了一家媒体组织的周末义工队,为居民免费提供修补管道、更换水龙头等服务。他将自己的免费承诺印在名片上,送给有需要的老人。一盒名片金融理财服务管理几百张,他几个月就用完一盒。
一次,他上门给硚金融理财服务管理口区的一户人家处理漏水。卫生间的铸铁管破了个大洞,老人只能用绳子把一把雨伞绑在破口处,勉强能上厕所。郭培军最后把老人递过来的钱塞了回去,“把钱留给孩子吃点好的吧”,他看到这对老夫妻有两个侏儒症的女儿需要照顾。
“三五百元的维修费看起来不多,但对困难老人来说,可能是大半个月的饭钱,或是几盒救命药。我收了发不了财,但他们压力就很大。”此后,郭培军会特别留心服务对象的家庭情况,遇到家庭条件差的老人就不收钱。
2019年3月,汉口一户人家的卫生间管道破了个大洞,老人只能用铁丝挂一个红色塑料桶在下面,污水积到小半桶时就取下倒掉。社区帮老人联系郭培军上门处理,他补好水管后没收一分钱,老人高兴地给社区打电话说:“我要给小郭师傅点赞。”
有时,他需要带着工人一起上门进行维修,给老人免单后,郭培军就自掏腰包给工人付修理费,“别人也要生活,不能白干”金融理财服务管理。
“老兵爷爷,厨房卫生间防水。”1月25日晚,郭培军用笔在账本最上方的空白处写下了这样一条简单的记录,代表着这一单是无偿服务。这次上门,他不仅对这位老兵爷爷免单了,还带去了牛奶、大米和自腌的大青鱼,顺便给老人拜了年。他这样的账本有10本,粗略统计,2013年以来无偿服务居民近400户(位)。
郭培军总是说,自己能走到今天,是运气好,一路遇到贵人。他老家在黄陂农村,母亲开小卖铺,有乡亲来借钱从不拒绝。母亲常说的一句话是:“这点钱对我们不算什么,但能帮别人派上大用场。”郭培军18岁时跟着亲戚进城到建筑工地当小工,凭借聪明好学慢慢掌握了房屋防水补漏技术,后当起了小老板,专门接处理房屋漏水的活。
创业后经验不足亏了本,到了年底还欠工人2万元工钱。郭培军一筹莫展时,不仅工人们主动提出缓发工资,以前的客户也纷纷给他介绍业务。郭培军动情地说:“没有大家的帮助,当年这个劫我是过不去的。”
郭培军的卫生间防水处理技术还成功申请到了专利,申请材料是华中科技大学同济医学院附属同济医院医生朱春林帮忙准备的。他说:“小伙子踏实、负责,值得帮助,而且这对我来说只是举手之劳。”
轻轨沿线优质地段的一个广告牌,广告公司老板给郭培军用了一年多,直到广告牌被撤了,一分钱没要,如果折算成价格要上十万元。“我帮你就是希望你能将爱心坚持下去。”广告公司老板对郭培军说。
2020年,郭培军遭遇困难,一位素不相识的大姐得知情况后提出要转账5000元给他应急。“我刚来武汉时一无所有,现在有房有车,就像个孩子一样,靠很多人牵着走。”当他有能力时就会学着去扶别人。
郭培军的两个微信号加起来好友有1.3万多人。他会把自己的善举发在朋友圈,一是希望影响、带动更多人参与志愿服务;二是让有需要的人知道可以找他求助。去年12月,郭培军在朋友圈为一个突发高烧的5岁小孩求药,一位女士连夜打的送药,帮孩子顺利度过险情。
房贷还没还完、两个孩子还在上学、夫妻双方有4位老人需要赡养……这些年来,郭培军没有算过给困难老人免单的总金额到底有多少。他出门常穿的一件夹克还是10年前买的。
对于丈夫的善举,妻子王平平虽然有时候会嘀咕两句金融理财服务管理,但多年来一直选择支持。她说:“好事也需要人来做,只要是他认为对的,我都会支持。”