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3月3日下午，在全市上下深入学习宣传贯彻甘肃省、嘉峪关市“两会”精神、喜迎全国“两会”隆重召开前的重要时刻，国网嘉峪关供电公司召开“奋进新征程 开创新局面”新闻发布会。公司党委书记、总经理马晓军出席发布会，重点介绍2021年以来嘉峪关供电公司服务地方经济社会发展有关情况、“十四五”电网规划总体和2022年主要工作思路措施。公司党委委员、副总经理张兴松介绍嘉峪关供电公司2022年投资重点及服务能源清洁低碳转型、经济社会转型发展相关举措以及优化营商环境工作情况。公司党委副书记、副总经理范东来主持发布会。
甘肃经济日报、嘉峪关广播电视台、嘉峪关广播电视台新媒体、嘉峪关日报金融理财服务管理、华夏文明导报嘉峪关周刊、嘉峪关在线、嘉峪关圈子、嘉峪关公益网、甘肃长城影视等省市媒体参加了本次发布会。
发布会上，公司相关部门负责人向媒体以及用户代表介绍了优化电力营商环境用户可以得到哪些实惠、公司办电便利度的举措、“远程+现场”服务新模式创新仍存在疑问的方面进行了全面解答。
新闻发言人马晓军介绍了公司全力营造具有嘉峪关区域特色的高质量营商环境情况。一是电力保供任务全面完成，圆满完成建党100周年庆典、“沿着高速看中国”和“直播长城”、疫情防控等重大活动保供电任务。实现了疫情防控“双零”目标。二是配网建设改造迅速推进，带电作业水平有效提升，开展农网绝缘化率达到45.14%，位于全省前列。三是重点用户服务感知不断提升，与酒钢公司等单位建立多层级、多渠道的定期沟通交流机制，促成自备电厂发电权与新能源电厂进行置换，与多家发电厂签订电量交易合同，不断深化电能替代管理，打造文殊镇旱地提灌、甘肃嘉润合冶金电炉等典型项目，完成替代电量1.92亿千瓦时。四是社会认同不断增强，与中石油签订战略合作协议，建成全省首家综合能源服务站，强化充电设施运营，充电量完成2.81万千瓦时，充电市场占有率48.89%，全省排名第一。与各街道办、应急管理局签署战略合作协议，建立长效沟通联络和为民服务工作机制。五是普遍社会服务深入人心，优化供电服务考核办法和激励机制，投诉总量同比下降100%，意见工单同比压减59.14%，实现全年“零投诉”和供电营业厅连续24个月“零投诉”。
十四五期间，嘉峪关电网将累计投入建设、改造资金4.2亿元，主要实施330千伏嘉峪关变增容、110 千伏雄关变电站主变增容、讨赖河输变电工程、嘉东输变电工程、嘉北输变电工程、中核综合保障区10千伏配电工程、10千伏数字化配电网建设等项目，力争用2-3年时间将嘉峪关配网打造成结构坚强、布局合理、安全可靠、经济环保的数字化、信息化、现代化配电网。
2022年，嘉峪关公司认真贯彻落实紧紧围绕“三地两点”功能定位，打造省域副中心，建设西部明星城，奋力开启全面建设社会主义现代化嘉峪关新征程。一是推动新能源消纳，促进客户用能提效，服务嘉峪关新能源消纳和建设智慧城市战略。加快农村电网建设，助力乡村振兴和全域城市化进程，服务嘉峪关乡村振兴和创建省级乡村振兴示范市战略。二是持续提升“获得电力”服务水平，严格兑现服务承诺。在精简办电环节、压降办电时间、降低客户投资、打造坚强电网、提高供电质量、加强用电安全服务等方面取得突破。主动跟踪挂牌督办重大项目，协调解决客户用电需求，推行业扩项目预安排、工程先实施、项目后审批，推动客户接入再提速。持续跟进省列重大项目建设进度，提前协调解决用电需求。三是持续开展供电服务长周期创建活动。深入落实网格化管理和“三问”管理，坚持“红黑榜”制度，加快实施配网改造工程，提升客户用电综合体验。加快信息化手段应用。积极配合政府打通政企平台等系统数据共享渠道，力争年内在全省范围内率先实现“房产+用电”联动过户业务。持续降低客户用电成本。严格落实业扩投资界面政策，将投资界面延伸至客户红线。对小微企业客户合理确定低压接入容量标准，落实全域160千瓦及以下小微企业实行“三零”服务要求。以实际行动迎接党的二十大和省十四次党代会胜利召开！
《华夏文明导报 ·嘉酒周刊》系中国广播电影电视报刊协会会员单位，是由甘肃省广播电视总台主管，甘肃广电报业传媒有限责任公司主办，甘肃广电报业传媒有限责任公司嘉峪关分公司、酒泉分公司编辑、出版、发行运营的一份综合性文化类家庭生活周报。其前身为《嘉峪关广播电视报》、《酒泉广播电视报》，创刊于1993年，面向社会公开发行。本刊根据2012年全国文化体制改革精神实行“报纸、传媒公司两个机构、一体化运行”管理模式。围绕“栏目内容、新媒体＋科技、商贸、采编发行、项目运作、文化创意、赛事运营、品牌营销和综合服务”等多项产业板块，力争成为具有较强传播力、引导力、影响力和公信力的新型主流媒体，为读者提供有益深度的新闻资讯，为客户提供品效合一的优质服务。长期面向读者征集新闻线索：如果您身边有新奇、有趣的新闻线索，如果您身边有新奇、有趣的新闻线；；向我们反映！
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