新科新材行业已成为制造业转型升级和全球经济演变的重要驱动。新科新材作为制造业转型升级重要组成部分,正逐渐成为全球经济增长新动力。在重大历史机遇下,新科新材行业该如何通过品牌顶层设计和产业底层运营在激烈竞争下脱颖而出而成为行业第一品牌呢?
近年来,制造业向高端化、智能化方向发展升级,这背后离不新科技新材料的研发和应用。新科新材产业除了能够助推制造业向高附加值升级以外,对新能源产业、低碳产业、生物医药产业等都具有重要的支撑作用,因此被列入《中国制造2025》十大重点领域。
作为正在成长的B端企业,新科新材企业往往面临着品牌知名度较低的问题,因此明确自身的品牌底层设计和产业底层运营逻辑对于其在激烈的竞争中取胜至关重要。
在制造业升级背景下,由于新科新材行业对制造业升级的支撑作用,各国政府纷纷对其给予了广泛的关注和支持,并制定了新科新材行业的发展规划。美国推出了《未来工业材料计划》、《国家纳米技术计划》,俄罗斯制定了《2030年前材料与技术发展战略》,欧盟则推出了《地平线计划》《欧洲冶金计划》和《第七科技框架计划》等等。在新材料产业在全球竞争中地位日益凸显的背景下,新科新材的品牌建设来到了战略机遇期,企业应该抓住这个战略性机遇窗口期,明确自身的发展方向和战略路径。
基于新科新材行业对我国政府正不断通过加大政策扶持力度和资金投入,鼓励企业加强技术创新和研发投入,推动新科新材行业的发展。我国高度重视新科新材产业的发展,先后将其列入国家高新技术产业、重点战略性新兴产业和《中国制造2025》十大重点领域,并制定了多个规划和政策大力推动新科新材产业发展,新科新材产业的战略地位持续提升,是制造业提升的核心领域和重要支撑之一。2017 年工信部等四部委发布了《新材料产业发展指南》,设立了中国制造 2025 产业发展基金,并启动实施了“重点新材料研发及应用”重大工程等。
此外,在国际关系复杂,贸易摩擦不断的背景下国家对材料自主可控方面的需求也为新科新材行业的发展提供了新机遇。在“十四五”开局之年,我国发布《中华人民共和国国民经济和社会发展十四五规划和2035年远景目标纲要》,提出未来我国新科新材产业将重点发展高端新材料,例如高端稀土功能材料、高温合金、高性能纤维及其复合材料等。
我国的新科新材产业正在蓬勃发展。作为兼具基础性和先导性的战略性产业,新科新材产业在2021年已经实现了6.4万亿元的总产值,而且在2010年到2021年期间,年均复合增长率高达23.1%。
展望未来,新兴产业领域,如新能源、信息技术、航空航天和军工,都正快速崛起,同时传统消费领域,如汽车、家电、工业、电子电器和医疗等领域,也在消费升级和技术创新方面迎来了新的机遇。这些因素共同推动着化工新材料领域的迅猛增长,根据工信部的预测,到2025年,我国的新科新材产业总产值有望达到10万亿,市场前景非常广阔。
新材料行业涉及到的范围极广,分类多样,按照性能可以分为先进功能材料、高性能结构材料、结构功能一体化材料等;按照物质属性可以分为金属新材料、无机非金属新材料、有机新材料、复合新材料;而按照应用领域又可以分为电子信息材料、航空航天材料、新能源材料、节能环保材料、生物医药材料等等。
高性能材料:高性能材料,如碳纤维、石墨烯和先进陶瓷,这些材料具有卓越的力学性能和热特性,适用于高温、高压和极端环境下的应用。
绿色材料:随着环保和可持续性意识的不断增强,新科新材行业将继续朝着生产更环保、能源高效和可回收的材料方向发展,包括生物基材料、可降解材料、再生资源利用等方面的创新。
先进制造和3D打印:新材料将助推制造业的升级,包括航空航天、汽车、医疗设备等领域。3D打印技术的普及也将加速新材料的应用,因为它可以实现更复杂的设计和生产,同时减少浪费。
先进电子材料:随着电子设备的不断发展,新型半导体材料、导电材料和能源存储材料将持续受到关注。这将支持智能手机、电动车、人工智能和物联网等技术的进一步发展。
生物医学材料:医疗领域需要不断改进的生物医学材料,以支持组织工程、医疗设备和药物传递。新材料的研发将改善医疗领域的治疗方法和患者护理。
新能源材料:可再生能源行业的增长将继续推动对太阳能电池、风能和储能技术的新材料需求。提高能源效率和降低成本是该领域的重要趋势。
新科新材品牌建设正处于战略机遇期。随着科技的不断进步和可持续发展主题的凸显,新科新材行业已成为全球创新和制造的关键领域之一。在这个背景下,新材料企业有机会通过积极的品牌建设来塑造自身形象、建立关系网络、树立市场地位并吸引投资,并助力品牌出海。
品牌建设可以帮助新科新材企业的企业塑造企业形象,凸显其核心价值观,包括可持续性、创新和质量。这些价值观在当前市场环境中备受关注,消费者、合作伙伴和投资者更愿意与那些积极推动环保、能源高效和技术进步的企业合作。新科新材品牌的打造可以为公司创造竞争优势和品牌溢价,还可以为其赢得更大市场份额和更高的客户忠诚度。
除了价值观的彰显和竞争优势的塑造,品牌的打造对于合作伙伴网络的建立也至关重要。新科新材行业作为高新技术产业,企业发展离不开涵盖政府、学术界、产业上下游以及其他行业合作伙伴等在内的强大关系网络。品牌的打造有利于在建立合作关系的过程中增强企业的吸引力和可信度,从而推动更多的创新、研发和商业方面的合作。
此外,新科新材行业的品牌建设也可以吸引投资,从而更好地支持公司进行研发创新和市场扩张。除了国内市场的扩张以外,强大品牌的打造也有利于助推新科新材行业的品牌出海,赢得国际客户和合作伙伴的信任,更好地从竞争激烈的国际市场中取得一席之地。
新科新材行业的产品通常需要高度的技术创新和研发,以确保其性能和质量。因此,品牌打造需要不断强调技术创新和产品质量,来满足客户的期望,这可能需要大量的资源和时间的投入。与此同时,这种创新不应当是盲目的,应该结合市场环境、客户的实际需要和自身的能力选择适合的赛道和角度进行有针对性的资源投入。
新科新材产品往往面向B端客户且市场认知度通常较低。这意味着新科新材品牌需要投入更多的资源来提高品牌的认知度,包括通过专业展会、行业协会、专业论坛等渠道进行推广,以便吸引潜在客户的关注。
此外,B端客户往往决策周期较长,他们通常需要经过较长的决策周期来选择和采购新材料,在这一过程中,客户往往需要仔细研究产品的性能、质量和适用性。企业需要耐心等待客户做出决策,同时及时响应客户的问题并积极提供充分的技术支持和信息来帮助客户做出明智的选择。
在B端市场,每个客户通常都有独特的需求,产品定制化较为普遍。因此,新科新材品牌需要具备快速响应和满足客户特定需求的能力。客户复制的难度大意味着品牌需要在产品定制化、技术支持和售后服务方面具备较高的灵活性。与此同时,新科新材品牌需要加强客户开拓的效率,通过权威机构背书和客户网络的建立以及客户开拓体系的搭建提升客户开拓的效率。
美国杜邦公司于1802年成立,作为材料科学领域的巨头企业,一直长青了2个多世纪。围绕着“创新促繁荣”的品牌愿景,杜邦从研发投资,到合作伙伴文化,杜邦的创新能力提升了客户的业务影响力,加快了产品上市速度。杜邦在全球有22个技术中心、24个应用中心和7个创新中心。
杜邦在创新的过程中积极与客户携手合作,将他们的想法和需求转化为实际生活中的解决方案,促进人类社会繁荣发展。包括从助力电子互连到加速交通转型、从实现更洁净的水资源到推动可持续建筑的进步、从保护工人安全到推动清洁能源发展。
杜邦以领先技术推动新材料领域的创新,聚焦五个高增长关键领域,包括电子科技、水处理、工业防护、工业特种材料和下一代汽车。以下是一些杜邦材料的具体应用场景:
提供净水解决方案:通过使用杜邦的 FilmTec™反渗透膜,可减少水中99%以上的盐和其它杂质;
提高新建筑的安全性:五合一 ArmorWall™ Plus 防火保温一体板的安装速度,可达传统多层结构*的4倍;
为职业安全保驾护航:2亿件Tyvek®防护服每年为医疗、制造、运输和建筑等行业的工人提供防护;
应用于医疗健康的特种材料:100%市场上的硅胶透皮贴片使用了Liveo™有机硅粘合剂,以实现更好的药物递送.
应用于航空航天的特种材料:95%商用和军用飞机发动机使用高性能的Vespel®零部件,以保持稳定可靠的飞行表现.
推进电动汽车的发展:90%全混合动力和插电式电动汽车在其驱动电机中使用了Nomex®绝缘纸.
由于日本化石能源极其匮乏,严重依赖进口,三菱化学公司以石脑油为原料的基础化学品毛利越来越低,因此公司于2008年启动了转型发展战略,致力于由材料供应商向产品服务商转型,产品结构向高附加值方向转移,创新经营模式,经营业绩逐渐好转。此后,三菱不断加强对健康医疗领域和高性能材料等高附加值领域的投资,2018年三菱化学研发费用支出达1438亿日元,其中高性能产品领域研发投入为297亿日元,而健康医疗领域研发投入高达906亿日元,而传统的化工材料领域仅仅只投入了145亿日元,
三菱化学通过创新经营模式,整合现有业务,以及参与下游客户产品研发,来实现向产品服务领域和材料解决方案领域的变革。
在经营模式创新方面,作为材料制造业的领导者,三菱化学积极整合专业优势,成立专业销售公司,与客户一起参与产品设计,提供契合产品特点的材料以及技术支持。这为客户提供了定制化、系统化、全方位的“产品解决方案”。
在健康护理业务方面,三菱化学从制药业务向为客户提供个性化医疗解决方案的模式进行了转型。他们整合了已有的业务,并采用新技术如大数据分析和互联网,创新经营模式,例如创建以患者为中心的远程医疗模式,提供个性化的解决方案,包括营养和健身计划。
此外,三菱化学还加速了在IT、电子和显示市场的全球业务部署,提供广泛的解决方案。他们整合了电子显示器用材料的业务,并应用其技术和专业知识到OLED面板材料上,以适应市场的技术创新。
三菱化学也在积极开拓半导体市场新业务,包括清洁解决方案和精密清洁服务,收购了Cleanpart Group GmbH,一个在精密清洁和涂层服务领域领先的公司,以拓展半导体行业的渠道。他们还努力提高解决方案提案能力,以满足客户的技术发展和个性化需求。
华友钴业专注于新能源锂电材料和钴新材料产品的研发和制造,拥有从钴、镍、锂资源开发到锂电材料制造的一体化产业链,致力于发展环保的新能源锂电材料,是一家高新技术企业,形成了资源、新材料和新能源三大业务协同发展的产业格局,构建了从资源开发、绿色冶炼、三元前驱体和正极材料制造到资源循环回收利用的新能源锂电产业生态。
华友钴业的业务分为三大板块:资源板块,新材料板块和新能源板块。其中资源板块是公司产业一体化的源头,主要包括有色金属如钴、镍、锂、铜的采集、筛选和初步加工;新材料板块是公司将上游镍钴资源转化为新能源材料的核心环节,在产业链中起到承上启下的重要作用,主要涉及三元前驱体材料和钴、镍新材料产品的研发、生产和销售,主要用于新能源汽车动力电池正极材料以及消费类电子产品的正极材料,目前已经进入到LG 化学、SK、宁德时代、比亚迪、特斯拉等企业的核心供应链;新能源板块是公司向新能源锂电材料领域转型的战略重点,引领着华友钴业未来的发展方向。该板块专注于锂电正极材料产品的研发、生产和销售,包括三元正极材料和钴酸锂材料,主要用于电动汽车、储能系统电池以及消费类电子领域。随着未来新能源汽车的发展,华友钴业的锂电正极材料有望实现持续性增长。
杭萧钢构的企业愿景是“成为世界一流的绿色建筑服务商”,总经理郭立湘表示杭萧钢构非常非常注重自身品牌力的打造,希望通过自身品牌的建设引领装配式钢结构绿色建筑的发展,带动行业的成长。
一方面,杭萧钢构承接了许多政府大型项目和国际项目,包括港珠澳大桥澳门旅检大楼、北京世界园艺博览会演艺广场、格鲁吉亚青奥村酒店等等,这些项目的成功为杭萧钢构的品牌起到了背书作用。
另一方面,杭萧钢构也在进行从传统钢结构工程企业转型向技术服务型企业的积极转型,杭萧钢构搭建了“互联网+绿色建筑”平台——以绿色建筑全产业链材料为产品的垂直领域B2B电商交易平台,通过线上商城平台+线下展示中心两大场景集成助力实现产业转型升级并走向世界。
总的来说,在充满机遇与挑战并存的背景下,新科新材品牌打造具有重要的战略意义。上述案例给新科新材企业的品牌打造提供了思路,创新、定制化解决方案、合理的产业链延伸以及政府背书和平台打造对于该行业的企业而言是至关重要的。
在新科新材行业,随着品牌的作用不断凸显,品牌定位的关键性正逐渐深入人心。品牌定位的核心在于企业如何在市场中细分受众和选择目标市场,新科新材行业作为面向B端的新兴行业,品牌定位可以迅速锚定企业的核心能力和业务特点,巩固差异化优势在客户心智中的位置,提升市场对企业的认知度,并明确企业未来的发力方向。
因此,在这一情境下,一个清晰明确企业差异化优势和未来发展方向的品牌定位是成功的关键要素。那么,新科新材企业应该如何进行行业第一品牌战略定位呢?
作为国家工信部专精特新评审专家和上海市政府品牌专家委员,锦坤品牌创始人石章强认为新科新材企业的品牌定位可以从四个角度进行切入和考量:行业、专业、运维和平台。行业是企业深耕的市场领域,它指明了企业未来的业务方向和细分市场,为客户提供了明确的定位;专业则关注企业所在的专业领域,包括专业术语和产品名称等。将这两个因素结合起来,可以直观地展现企业的战略方向和价值,有助于为客户提供更加精准的定位。比如宏柏新材在公司官网的品牌定位展现了其主要从事功能性硅烷、纳米硅材料等硅基新材料的研发、生产与销售,产品广泛应用于汽车、橡胶制品、建筑、医药医疗等行业,明确了其行业细分市场是硅基新材料,也指出了自己的专业领域范围和产品的应用领域。
然而,当企业开始扩展到多个行业时,品牌定位不仅仅应该考虑行业和专业的结合。此时,品牌定位还应凸显企业的运维优势、服务优势和专业优势,以展示企业的综合实力。例如,使用词汇如“一站式”、“专业”、“创新”和“产业”等,可以突显企业在多个层面上提供的价值和特点。新科新材行业巨头杜邦在品牌价值观中强调我们正致力于今日世界所需的、必不可少的创新,不仅突出了自身强大的创新研发能力,还彰显了强大的社会责任感。
当企业已经具备相当规模和实力,占据龙头地位时,品牌定位应该更加强调企业自身的实力和领先地位,向客户展示其卓越表现。
此外,品牌定位还可以包括后缀词,如制造商、服务商、运营商和品牌商等。这些后缀词可以帮助企业明确自身的市场定位和提供的服务类型,为后续的品牌推广和业务拓展提供指导。比如万华生态以“绿色大家居产业生态运营商”为发展定位,现已成为规模化生产无醛添加秸秆板材的供应商、全套装备研发设计集成商和绿色智能化家居整体解决方案互联网平台的运营商。
新科新材企业的品牌定位不仅仅是对企业自身差异化特点的表述,还融入了企业对未来发展方向和愿景的期望。品牌定位反映了企业的品牌基因,未来的愿景和目标都建立在此基础之上。因此,品牌定位不仅关联当前的任务,更是未来发展战略的一部分,能够为企业提供明确的指导。
一旦新科新材企业明确定位了其品牌,未来的发展方向也就清晰明了。品牌定位是企业的灵魂,而在这一定位基础上,作为400多个专精特新企业、300多个行第一品牌、200多个上市公司背后的产城园企品牌服务商,锦坤品牌营销专家团原创提出的“四么”方法论,即“卖什么”、“说什么”、“怎么说”、“怎么卖”,清晰化地描绘了品牌顶层设计。
首先,通过“卖什么”,企业明确了自己将销售的产品以及产品结构,解决了关键业务层面的核心问题。新科新材企业的产品体系以及提供的服务往往会比较复杂金融理财服务管理,这就需要企业进行更好地梳理,并以更加清晰的方式呈现在顾客面前。
接着,通过“说什么”,企业建立了对外宣传的品牌形象,处理了品牌形象塑造的任务。对于新科新材企业来说,在品牌宣传的内容方面,“创新性”、“绿色环保”往往是两大重要的主题,企业也需要更具自身的情况提炼更加差异化的品牌价值,打造高端化的品牌形象。
第三,通过“怎么说”,企业确定了外部传播的重点和传播方式,解答了品牌传播的难题。与面向C端客户为主的企业不同,面向B端渠道为主的新科新材企业需要兼具品牌冲锋号和产业冲锋号的打造,从而更好地提升行业地位和影响力。
最后,通过“怎么卖”,企业处理了渠道和市场扩张的问题,为市场扩展提供了方向和策略。可复制性在这里很关键,因此新科新材企业需要根据自己现有的商业模式为基础,以单点样板的打造实现业务逻辑的跑通和优化,最终以多点复制来实现业务的拓展。
只有在这四个要点的相互关系清晰明了的基础上,新科新材企业才能真正定义其品牌的顶层设计,从而找到正确的发展方向。
如上图所示,我们对邦得科技“四么”的现状进行了梳理,并提出了优化意见,从而为其明确品牌顶层设计奠定了良好的基础。
而品牌的顶层设计的落地和底层运营的链接,实质上是为了实现“四信”,即通过形象传递信息、产品建立信任、服务塑造信心、IP形成信仰。“四么”建立的品牌顶层设计是为了“四信”服务,共同建立用户的信心,最终让品牌形成IP,成为“不第一即唯一”的品牌护城河。
对于新科新材企业而言,如何在众多提供相似服务的企业中脱颖而出、通过差异化实现品牌的基础运营是目前亟需解决的问题。在这一挑战中,“四信”对“四么”的贯通显得至关重要。这意味着高质量的技术和产品必须共同构建竞争优势,并在此基础上建立服务体系,以超越竞争对手,更好地满足客户需求,使客户不仅对产品充满信任,更对服务充满信心。
拥有卓越的产品和服务只是第一步,对外传播、寻找有效的品牌触点以及形成品牌宣传都不可或缺。品牌形象的传递不仅仅涉及常见的Logo、视觉VI等元素,还包括品牌口号的构思、企业官网的建设、微信等平台内容的策划、以及服务对象和权威机构的背书等。对于新科新材企业而言,通过参与行业峰会和论坛,打响产业冲锋号的方式至关重要,因为者对其梳理专业、创新的品牌形象至关重要。此外,新科新材企业需要通过和政府、头部企业等大客户的合作来寻求品牌背书,实现借势营销。
最终,所有这些努力都应当汇聚成品牌的IP。只有真正形成了能够传达品牌价值观的IP,企业的品牌影响力才能在社会中广为传播,品牌资产才能更好地积累,使品牌在市场中更具竞争力。
三棵树作为国内建筑涂料领军企业,围绕“绿色环保”这里理念,成功通过“四信”的打造让品牌顶层设计真正落实为品牌的影响力,在同类企业中脱颖而出。
通过品牌定位锚定发展方向、做好品牌顶层设计,是企业在激烈的市场竞争环境下能够声先夺人的必经之路。
但在有了清晰的顶层设计后金融理财服务管理,如何将其落地就是需要思考的重要课题。那么,新科新材料行业第一品牌如何做好底层运营、形成自己的发展逻辑呢?
作为400多个专精特新企业、300多个行第一品牌、200多个上市公司背后的产城园企品牌服务商,锦坤品牌营销专家团认为企业的品牌顶层设计最终还是要落地到营销底层运营的流量转化上。在这一方面,C端消费品牌实际上是更容易做好的。但是将流量转化为销量这一点,对B端品牌的分量也在逐渐上升,科技品牌当然也不例外。因此,需要通过营销“四客”做好样板市场的打造。
对很多新科新材品牌来说,拉客、杀客是在实施营销过程中最为注重的步骤。从行业上下游寻找相关客户,通过产品手册、商业BP等对企业进行展示,进行产品测试和检测,最终成果建立合作关系是一般性的方式。这个过程除了关系营销和产品力外,服务的过程、话术也非常重要。当产品性能相近的时候,要如何打动客户正是这个过程中需要考虑的问题。因此,要考虑到如何为客户提供更多的附加价值、如何定制化产品,最终助力客单的引爆。
“留客”和“转客”在科技品牌的样板市场打造上是一个连续的过程。这也是品牌需要考虑的、一步步将品牌价值扩大化的课题。这里的客不仅仅是客户,还包含产业链上下游、供应商、市场多主体。这时候品牌要做的,是帮助不同主体实现赋能,并将其牢牢和自己进行绑定。为主体提供相应价值正是一个重要的解决方案。如启明星辰为行业及供应商搭建的交流平台、华为云和深圳电视台等媒体的合作,都是行之有效的方法。
企业的营销底层运营的顺利跑通需要全面考虑市场、行业、客户和团队等多个要素,从而支持品牌顶层设计的有效实施。一旦企业达到一定规模和体量,后续的扩张和二次发展就成为重中之重。在这一背景下,作为国家工信部专精特新评审专家和上海市政府品牌专家委员,锦坤品牌创始人石章强认为,企业品牌底层运营的可复制性至关重要,采用“四复”策略,即行业复制、区域复制、客户复制和团队复制,可以有效实现新科新材企业的二次增长和长足发展。
通过行业复制,新科新材可以借鉴当前市场服务经验,并依托现有的资源优势以当前所在行业为起点,寻找合适的新品类或新场景,从而实现市场的迅速扩张。在这一方面,对于新科新材企业而言,自身的技术的可迁移性以及当前客户的新需求往往可以作为行业复制的重要参考。
在区域复制方面,可以以当前核心的区域市场为根据地,确定以最低成本快速进入新市场的策略。在区域扩展方面,新科新材企业往往是面向全国乃至全球市场的,那么就需要相对成熟的品牌运营体系进行指导。
客户复制,新材料行业可以以现有客户为基础,拓展到产业链上下游,建立更大的客户网络。在这一过程中,新科新材企业可以头部专业机构、政府部门的背书,快速搭建客户网络,同时增加产学研合作拓展更多行业内的科研、技术资源,接触到更多企业客户,利用成熟的样板模式进行客户的快速复制。
最后,通过团队复制,新科新材可以建立合适的合伙人制度,依托行业、客户、城市合伙人获取资源和业务对接,不断扩大品牌影响力。这就是“四大复制”策略的核心要点。
新科新材料企业目前正处于高速发展的关键时刻,行业前景广阔。因此,成功实施“四大复制”策略是实现企业突破的不二之选。作为以B端渠道为主的企业,新科新材企业需要在初期稳固基础和快速增长后,为自身寻找新的方向和未来发展的新的细分领域,使其成为企业发展的支撑。通过“四大复制”,新科新材料企业可以有效梳理自身资源,明确定位切入的领域和市场,从而走向成功的一半之路。
新科新材企业的“四大复制”实质上是以现有资源为基础,向四个不同方向辐射扩展,每个方向相辅相成,互为支撑。只有在成功实施“四大复制”策略后,新科新材企业才能提升品牌势能和品牌动能,扩大品牌影响力,并为品牌的IP化打下坚实基础。
随着科技不断发展和制造业升级不断深化,新科新材料企业以此为发展支点将获得最佳的发展窗口和时机。这些企业未来将代表中国在国际舞台上崭露头角,成为中国品牌和中国形象的杰出代表。
在制造业转型升级的重大机遇下,新科新材企业需要在清晰化“四么”“四信”的品牌顶层设计的前提下,最大限度地实现“四客”“四复”的产业底层运营,实现业绩的持续结构增长,为打造具备全球影响力的品牌而努力,用新科技、新材料搭建中国和世界的桥梁,最终进化为新科新材行业的领军品牌乃至中国甚至世界的新科新材行业第一品牌。
(锦坤系全国知名的产城园企品牌服务商和连锁互联网品牌运营商头牌,先后辅导服务了500多家的专精特新企业、行业第一品牌、上市公司、城市品牌以及中国500强和世界500强。石章强系正高级经济师、锦坤品牌创始人、上海品牌委秘书长、上海市政府品牌专家委员、新华社品牌工程专家委员、国家工信部专精特新评审专家等)