“2023年以来,全球经济回暖,无数旅客走出家门,旅业发展欣欣向荣,在此大环境下,集团的ESG战略优先考虑环境、社区、家庭以及利益相关者的利益,以可持续发展为宗旨,以实现2050年碳中和为目标,以提供更友好和更放心的用户体验为基础,协助亿万旅客享受更完美的旅行。”携程集团CEO孙洁在报告里表示。
报告显示,2023年携程累计带动7200万人次低碳出行,数据同比上年提升350%。同时,携程已全面上线低碳酒店、低碳航班、低碳用车、低碳商旅等产品,碳排放数据已覆盖2600家低碳酒店、92%全球航班、98%全球商旅交通产品及56%低碳用车场景。
2023年,携程集团推出“低碳酒店标准”,通过可度量、可检验、可提升的标准,推动酒店合作伙伴共同践行低碳发展。报告期内,低碳酒店标准已覆盖140家酒店集团的2600家酒店,其中雅高酒店集团、希尔顿酒店集团等20家酒店集团旗下的酒店已入选该标准,并带动570万旅客入住低碳酒店,累计减少23000吨碳排放金融理财服务管理。
作为国内较早实施混合办公制度的大型企业,携程推行混合办公超过2年,全球有70%员工申请,累计节省了约90万小时的通勤时间。2024年,携程客服团队升级了混合办公制度,推出客服春节提前返乡政策,将春节混合办公时间延长至一个半月。
报告显示,携程集团女性员工占比57.5%金融理财服务管理,远高于彭博最新发布的性别平等指数(GEI)平均水平(43%);携程集团女性管理者占比43.5%金融理财服务管理,高于全球一线互联网公司。良好的工作氛围和福利保障,带动2023年女性员工生育后返回岗位比例近100%。
在社区友好方面,携程以旅游协助社会发展,目前已累计创造10万个直接就业职位和1000万个间接就业职位;在全球跨境游市场,与230个全球目的地合作,通过发放消费券,累计带动目的地27亿元交易额增长。金融理财服务管理金融理财服务管理金融理财服务管理